一

　　今年 2 月份的時(shí)候，我們發(fā)布了豌豆莢 Windows 版 2.0。這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)時(shí)間有 10 個(gè)月之久，這對(duì)很多公司來說可能并不算長。但考慮到這 10 個(gè)月占據(jù)豌豆實(shí)驗(yàn)室當(dāng)時(shí)兩年歷史的接近一半，豌豆莢 2.0 對(duì)于我們來說就顯得很重要了。

　　2009 年年底，我們開始豌豆實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候，就希望做不一樣的公司、開發(fā)不一樣的產(chǎn)品。用我們的產(chǎn)品和技術(shù)，來幫用戶解決問題。而不是像很多同行一樣，用其它的更捷徑的方式。兩年的時(shí)間里我們做了很多嘗試。有些嘗試失敗了，也有些嘗試成功了。

　　「成功」有一個(gè)簡單的標(biāo)準(zhǔn)，即被「借鑒」。2010 年，我們剛剛推出第一代產(chǎn)品的時(shí)候，用了和過去的類似軟件很不一樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，特別是功能大為減少。有些朋友憂心我們的產(chǎn)品過于簡潔，也有人警告我們說，這種「陽春白雪」的產(chǎn)品在中國是走不通的。但時(shí)至今日，我們已經(jīng)擁有了超過 5000 萬的安裝量，而今天市面上所有有點(diǎn)影響力的桌面手機(jī)管理軟件，基本上也并沒有脫離開豌豆莢定義下來的框架。可以說，我們在過去兩年的時(shí)間里重新定義了桌面手機(jī)管理軟件。

　　我們不介意別人對(duì)我們的跟隨，因?yàn)楫?dāng)別人還在跟隨我們的時(shí)候，我們其實(shí)已經(jīng)給明天做好了準(zhǔn)備。

　　這就是豌豆莢 2.0 的設(shè)計(jì)背景。

　　二

　　為什么要?jiǎng)邮肿鐾愣骨v 2.0?要回答這個(gè)問題，就得知道豌豆莢 1.0 是在什么樣的環(huán)境下出爐的。

　　豌豆莢 1.0 開始開發(fā)于 2009 年 12 月，當(dāng)時(shí)市面上最為流行的 Android 手機(jī)是 HTC Hero，Motorola Milestone 剛剛推出，Nexus One 還不見蹤影，Android 手機(jī)在國內(nèi)的數(shù)量，應(yīng)該僅在百萬級(jí)別。這種情況下我們將豌豆莢專注在 Android 上，其實(shí)上是一種冒險(xiǎn)。實(shí)話實(shí)說，我們自己也并不清楚用戶需求到底是什么樣的。

　　因此，對(duì)于豌豆實(shí)驗(yàn)室來說，最重要的任務(wù)就是盡快推出最小可用的原型產(chǎn)品(Minimum viable product, MVP)，驗(yàn)證用戶需求。

　　說到這里稍微繞遠(yuǎn)一點(diǎn)——為什么這些年來很少創(chuàng)業(yè)公司會(huì)選擇 Windows 客戶端這個(gè)領(lǐng)域?原因很簡單：開發(fā)成本太高。要做一個(gè)非常好的 Windows 客戶端實(shí)在太難了，要比做 Web 服務(wù)、iOS、Android 應(yīng)用都要難得多。這也是為什么我們現(xiàn)在想把我們創(chuàng)造的這種 Web 客戶端的框架開放出來的原因，因?yàn)閷?shí)在太難了。

　　因此，可以理解為什么豌豆莢最早選擇了用 .NET framework 來開發(fā)——在開發(fā)效率還是用戶體驗(yàn)這個(gè)問題上，我們選擇了開發(fā)效率。盡管這個(gè)決定后來被屢屢詬病，但即使再來一次，我們也一定會(huì)做同樣的選擇——因?yàn)檫@可以確保我們能用最快的速度將產(chǎn)品推向市場，迅速摸清用戶需求。快速迭代。

　　所以你可以想像，那時(shí)候我們的心態(tài)是：盡快用積木搭個(gè)能走的小車，別的再說。即使很小車不牢靠，但至少能走。而能走了以后，我們應(yīng)該有時(shí)間重新做個(gè)好點(diǎn)的車。

　　一晃一年過去了。2011 年 2 月份，我們迎來了第 100 萬個(gè)用戶。如我們所料，用戶需求變化很快，一年的時(shí)間里面產(chǎn)品進(jìn)行了多次大幅改動(dòng)，但基礎(chǔ)仍然是那個(gè)用積木搭成的小車。

　　積木小車已經(jīng)不堪重負(fù)了，已經(jīng)有太多的新功能、太多的缺陷，不推倒重來無法解決。

　　三

　　我們最終下定決定要推倒重來，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)豌豆莢。這是在 2011 年的 2 月份。扔掉 .NET framework 的架構(gòu)，重新用 C++ 開發(fā)——我們知道這是一件很難的事情。但，實(shí)際情況比我們想象的還難。

　　無知者無畏。

　　我們最初的計(jì)劃是 在2011 年 6 月發(fā)布豌豆莢 2.0。不過，到 5 月份的時(shí)候，我們估計(jì)新產(chǎn)品在 7 月份發(fā)布的話，可以比較安全。到 6 月份的時(shí)候，我們再次估計(jì)在 9 月應(yīng)該能發(fā)布，這樣我們能過個(gè)美好的國慶長假。可是到了 9 月份的時(shí)候，估計(jì)的時(shí)間點(diǎn)變成了新年前后。董事會(huì)上馮鋒承諾，如果新年前還無法發(fā)布，就要服毒自盡(幸好后來沒有人提起過這件事情)。最后，我們是在 2012 年 2 月 22 日發(fā)布的。

　　這個(gè)日子其實(shí)也不是刻意挑的，而是因?yàn)橥愣骨v 2.0 各項(xiàng)指標(biāo)終于在一周前都基本達(dá)標(biāo)了。

　　回頭一看，我們當(dāng)時(shí)隨意用積木搭成的小車，居然在這整整 10 個(gè)月的時(shí)間里一路高歌猛進(jìn)，安裝量從 100 萬變成了 2500 萬。這真是一件讓人吃驚的事情。

　　不管怎么樣，總算是發(fā)布了。

　　四

　　2011 年 3 月，我們開始進(jìn)行豌豆莢 2.0 的設(shè)計(jì)工作。豌豆莢 2.0 要解決什么問題?

　　傳統(tǒng)的理解需求的過程，有許多不同的方式。例如，直接進(jìn)行用戶訪談，發(fā)放調(diào)查問卷，購買市場研究報(bào)告，或者聽聽意見領(lǐng)袖們怎么說。

　　我們的方式，就是依賴直覺和經(jīng)驗(yàn)。

　　這有兩個(gè)前提條件，一是豌豆莢已經(jīng)運(yùn)營了一年，我們自信對(duì)用戶需求的理解已經(jīng)有了一定的積累;二是實(shí)際上在當(dāng)時(shí)來看，已經(jīng)不是不清楚用戶需求的問題，而是用戶的大量需求我們原有的產(chǎn)品和技術(shù)架構(gòu)無法滿足的問題。因此我們做的第一件事情，就是把我們腦海里面堆積如山的想做的事情整理出來。

　　第二件事情，豌豆莢的愿景在一年多的時(shí)間里也慢慢變得清晰。將這個(gè)愿景整理成思維導(dǎo)圖，我們就擁有了一個(gè)幾年內(nèi)的路線圖。豌豆莢 2.0 如何和這一愿景相匹配，也就是一件自然而然的事情了。

　　和各種各樣的頭腦風(fēng)暴的過程一樣，需求的收集是一個(gè)開放的過程。這里面會(huì)有各種各樣的聲音，但需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來歸納和整理。

　　與此同時(shí)，工程師們也在做早期技術(shù)方案的探索。早期的探索過程就像上圖所示意的一樣。你需要不斷地發(fā)散，又需要不斷地拒絕掉不那么靠譜的想法，留下那些靠譜的，并且進(jìn)行下一個(gè)階段的發(fā)散。如此反復(fù)，你就在這發(fā)散與收斂的過程中取得了進(jìn)展。